Όλες οι επιχειρήσεις, ανεξάρτητα από το μέγεθός τους ή το είδος των προϊόντων και υπηρεσιών που παρέχουν χρειάζονται δημοσιότητα. Η ενημέρωση του κοινού για το τι προσφέρουν καθώς και η αύξηση της αναγνωρισιμότητάς τους είναι σημαντικά εργαλεία τόσο για την αύξηση των πωλήσεων όσο και για τη δημιουργία μίας θετικής εικόνας προς το κοινό τους.
Η διαφορά της δημοσιότητας με τη διαφήμιση είναι ότι τη μεν δεύτερη κανείς πληρώνει για να την αποκτήσει ενώ την πρώτη ελπίζει ότι μπορεί με κάποιο τρόπο να την κερδίσει.