Η παροχή εξατομικευμένης εξυπηρέτησης σε όλα τα τμήματα του ξενοδοχείου, από τη λειτουργία τους και τη φροντίδα του πελάτη έως τις εκδηλώσεις και τις ομαδικές κρατήσεις απαιτεί προσεκτική στρατηγική.
Το διαδικτυακό σεμινάριο με τίτλο “Personalizing the group experience for hotels” διοργανώνεται από την Amadeus Hospitality και τη PhocusWire στις 5 Φεβρουαρίου 2019, στις 18:00 το απόγευμα, ώρα Ελλάδος.
Στόχος του είναι α διερευνήσει πώς μπορούν οι ξενοδόχοι να βελτιώσουν τη διαχείριση των σχέσεων με τους πελάτες τους αξιοποιώντας παρέχοντας τους αξέχαστες εμπειρίες.
Για περισσότερες πληροφορίες: https://event.webcasts.com/starthere.jsp?ei=1226641&tp_key=1ceab5f380
