Ευχαριστημένοι είναι οι τουρίστες που έρχονται στην Ελλάδα σύμφωνα με τον Γενικό Δείκτη Ικανοποίησης τουριστών (Global Review Index), τα αποτελέσματα του οποίου ανακοινώθηκαν πρόσφατα από το ΣΕΤΕ. Η χώρα μας καταγράφει ποσοστό 84,1% κατά το διάστημα Ιανουαρίου – Ιουλίου 2014 σε σχέση με το 81,1% που καταγράφει δείγμα ανταγωνιστικών χωρών κατά το ίδιο διάστημα. Τα υψηλότερα ποσοστά εμφανίζουν οι Κυκλάδες, η Ήπειρος & η Θεσσαλία.
Υψηλός είναι και ο δείκτης ποιότητας – τιμής διαμορφώνεται στο επίσης ικανοποιητικό ποσοστό 82,5% σε σχέση με το αντίστοιχο 80,5% των ανταγωνιστικών προορισμών.
Αυτό, προκύπτει ύστερα από την επεξεργασία 82.900 ηλεκτρονικών σχολίων πραγματικών επισκεπτών που κατέλυσαν σε σταθμισμένο δείγμα 1.060 ξενοδοχείων της χώρας, όλων των κατηγοριών και τα οποία συγκρίθηκαν με αντίστοιχο δείγμα 486.300 ερωτηματολογίων αντίστοιχων προορισμών άλλων χωρών. Τα συγκεκριμένα στοιχεία είναι διαθέσιμα στον ΣΕΤΕ μέσω της νέας συνεργασίας με την ReviewPro, εταιρεία μέτρησης της ψηφιακής φήμης και της χρήσης κοινωνικών μέσων των ξενοδοχείων.
Παρά τα θετικά νέα, ο ΣΕΤΕ εμφανίζεται συγκρατημένος, επισημαίνοντας την ανάγκη ιδιαίτερα προσεκτικής τιμολογιακής πολιτικής για το 2015, περαιτέρω βελτίωσης του επιπέδου των παρεχόμενων υπηρεσιών και επιτάχυνσης των δημόσιων και ιδιωτικών επενδύσεων, αντιμετώπισης των μεγάλων προβλημάτων στις δημόσιες υποδομές και στην καθαριότητα, εμπέδωσης και διατήρησης σταθερού οικονομικού και πολιτικού περιβάλλοντος.
