Cornell: Τα προγράμματα επιβράβευσης πελατών κάνουν τους συχνούς πελάτες …συχνότερους
Ένα πρόγραμμα επιβράβευσης των πελατών ενός ξενοδοχείου, εφόσον σχεδιαστεί σωστά, ενθαρρύνει τους συχνούς πελάτες του να το επισκέπτονται ακόμη πιο συχνά. Αυτό είναι το βασικό συμπέρασμα της μελέτης του Πανεπιστημίου … Περισσότερα